Wie kann ich etwas zurücksenden?
- Wie kann ich von meinem Widerrufsrecht als Vebraucher Gebrauch machen?
- Woher bekomme ich eine Paketmarke?
- Wie soll die Retourensendung verpackt werden?
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Wie funktioniert eine Rückgabe?
1. Bitte melde deine Retoure hier an:
Du bekommst einen Rückgabeschein und ein Retourenlabel per mail zugeschickt.
2. Verpacke den Artikel sorgfältig – am besten in der Originalverpackung.
3. Lege den vollständig ausgefüllten Retourenschein in das Paket. Es genügt auch ein formloses Schreiben, auf dem der zurückgesendete Artikel, die Bestellnummer und der Rücksendegrund vermerkt sein sollten.
4. Klebe das Rücksendelabel auf das Paket.
5. Bitte gib das Retourenpaket bei der entsprechenden Annahmestelle ab.
Bitte beachte, dass die Artikel ungebraucht sein sollten.
Achte darauf, keine Etiketten zu entfernen.
Die Ware sollte keine Gebrauchsspuren vorweisen, ansonsten können wir Wertverlust geltend machen.
Bitte sende das Produkt grundsätzlich nicht unfrei an uns zurück!
Ich möchte Speditionsware zurückschicken. Wie gehe ich vor?
Mir deiner Retourenanmeldung beauftragen wir eine Abholung. Du bekommst ganach genaue Infos zum Abholtermin.